בדיקה לאיכות מי השתייה
- קביעת כמות מוכרת ליחידת דיור
- דיווח על תקלות
- תיק תושב
- תשלומים
- אמנת השירות
- הקלה בחיוב חשבון מים בשל נזילה
- בקשה לעריכת ברור בעד צריכת מים
- בקשה לבירור חיוב חריג בעד צריכת מים
- מידע על חשבון המים
- חיסכון במים
- הסבר אודות מד המים
- שאלות ותשובות
- תוכנית עבודה שנת 2020
- עיקרי התקציב לשנת 2021
- שיטת חלוקת הפרשי המדידה
- חוק חופש המידע
- דו”ח שנתי
- הנחיות לשעת חירום – בטחון מים
- בדיקה לאיכות מי השתייה
- המים שלי – נתוני איכות מי השתיה ע”י משרד הבריאות
- הטבה בתעריף מים לאוכלוסיות מיוחדות
- מפת עבודות תשתית מים וביוב בעיר
- דמי הקמה
בהתאם לכללי תאגידי מים וביוב (אמות מידה והוראות בעניין הרמה, הטיב והאיכות של השירותים שעל חברה לתת לצרכניה), (תיקון מס’2), התשע”ה – 2015 רשאי צרכן לבקש מתאגיד “מי הרצליה” לבצע בדיקות מים על חשבון הצרכן כפי שפורסם על ידי משרד הבריאות מנווט לאתר משרד הבריאות .
צרכן המבקש לבצע את הבדיקה, יעביר את טופס הבקשה מנווט לדף PDF על פרטיו לאחר שישלם בגינה כמפורט בטופס.
תאגיד “מי הרצליה” יבצע את הבדיקה לא יאוחר מ 60 יום ממועד קבלת התשלום בתיאום מועד הבדיקה עם הצרכן. תוצאות הבדיקה תשלחנה לצרכן בדואר רשום בתום 7 ימים מיום קבלת תוצאות הבדיקה מהמעבדה.
המידע המפורט במי מבין הטפסים ניתן מרצונך ובהסכמתך. וזאת, לצורך טיפול בבקשתך בעטיה מוגש הטופס. המידע יישמר בחברתנו ויטופל ע”י הגורמים הרלוונטיים במסגרתה וזאת לצורך הטיפול בבקשתך.